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Revisar análisis sociales
Brightcove Social proporciona varios informes que se pueden utilizar para supervisar el rendimiento de los vídeos que se publican en sus cuentas de redes sociales:
- Panel : proporciona una visión general de alto nivel del rendimiento de vídeo en cuentas de redes sociales. Cubrido en este tema.
- Vistas sociales: proporciona una visión general de la vista social de los vídeos compartidos en cuentas de redes sociales. Para obtener más información, consulte Revisión de análisis de vistas sociales.
- Participación social: proporciona una visión general de la interacción social (Me gusta, acciones, retweets, etc.) para vídeos compartidos en cuentas de redes sociales. Para obtener más información, consulte Revisión de análisis de interacción social.
Comience seleccionando un intervalo de tiempo. Para seleccionar un informe, haga clic en una ficha situada en la parte superior de la página. El tablero de mandos se muestra de forma predeterminada.
El panel se organiza en las siguientes secciones:
Selección de un intervalo de tiempo
Para especificar el período de tiempo para los informes, puede hacer clic en una fecha rápida o utilizar el control de calendario. Los datos de análisis sociales siempre utilizan la zona horaria GMT.
Usar una fecha rápida
Una serie de fechas rápidas se encuentran en la parte superior de la página. Las siguientes fechas rápidas están disponibles:
- Últimos 7 días
- Últimos 30 días
- Mes anterior
- hace 2 meses
Haga clic en una fecha rápida para actualizar el informe.
Uso del control de calendario
También puede seleccionar una fecha de inicio y finalización haciendo clic en el control del calendario.
Haga clic en Aplicar para actualizar el informe.
Visualizaciones de vídeo de un vistazo
En la sección Visualizaciones de vídeo de un vistazo se mostrará el número de visualizaciones de vídeo de los reproductores de Video Cloud, Facebook, YouTube y el total de visualizaciones durante el período de tiempo seleccionado. La fecha actualizada es la fecha más reciente para la que Video Cloud tiene datos de análisis sociales. Normalmente, hay un retraso de 24 a 48 horas antes de que las plataformas sociales actualicen las vistas y los datos de interacción en sus API.
Al hacer clic en el enlace MIS SITIOS Y APLICACIONES , se abrirá el Informe de rendimiento de Video Cloud Analytics.
Tenga en cuenta que las vistas se cuentan de manera diferente por cada plataforma de redes sociales:
- Mis sitios y aplicaciones : Video Cloud cuenta una vista de vídeo cuando comienza a reproducirse un vídeo
- Facebook - La vista de vídeo cuenta cuando el espectador ve un vídeo durante al menos 3 segundos
- YouTube - La vista de vídeo cuenta cuando el espectador ve un vídeo durante «alrededor» de 30 segundos
Destinos más populares
En la sección Destinos Principales se mostrarán los 5 destinos principales que tuvieron la mayor cantidad de vistas durante el período de tiempo seleccionado.
Al hacer clic en el título del vídeo se abrirá el análisis de vistas sociales para ese vídeo.
Vídeos principales
La sección Vídeos principales mostrará los 5 vídeos principales con la mayor cantidad de vistas durante el período de tiempo seleccionado.
Al hacer clic en el título del vídeo se abrirá el análisis de vistas sociales para ese vídeo.
Tendencia vistas de vídeo
El gráfico Tendencia de vistas de vídeo mostrará el número de vistas de vídeo de los vídeos publicados en sus cuentas de redes sociales durante el período de tiempo seleccionado. Al pasar el cursor sobre una línea del gráfico se mostrarán los datos de esa fecha.
La leyenda a la derecha del gráfico se puede utilizar para seleccionar el nivel de detalle que se mostrará:
- Mis sitios y aplicaciones: muestra el número de visualizaciones de vídeo de reproductores y aplicaciones de Video Cloud
- Facebook - Mostrar el número de visualizaciones de vídeo en Facebook
- YouTube - Mostrar el número de vistas de vídeo en YouTube
- Total: muestra el número total de vistas de vídeo en todas las plataformas
Las vistas de YouTube que se muestran en los informes de análisis se recopilan del informe Descripción general de YouTube Analytics YouTube no garantiza que estos datos sean datos en tiempo real. Por lo tanto, es posible que veas retrasos de varios días antes de que las vistas y el compromiso aparezcan en este informe. Una vez que los datos estén en YouTube Analytics, los recogerán los recopiladores de datos nocturnos para Brightcove Social Analytics.
Si necesitas datos más recientes de visualización en tiempo real, YouTube también proporciona informes en tiempo real con estimaciones de datos de visualización durante las últimas 48 horas para tus 25 vídeos publicados más recientemente. Puede encontrar el informe en tiempo real de su canal de YouTube aquí. Brightcove Social Analytics no está recopilando estos datos en tiempo real, ya que proporciona vistas estimadas (en lugar de reales) y solo se aplica a vídeos recientes.
Vídeos eliminados
La forma en que aparecen los análisis sociales para los vídeos eliminados depende de cómo se distribuyó el vídeo y, si el vídeo fue AutoSync, cuál era la configuración de AutoSync.
- Si el vídeo se distribuyó mediante la función de publicación en redes sociales, eliminarlo de Video Cloud no eliminará el vídeo de la plataforma social y Social continuará recopilando análisis para el vídeo
- Si el vídeo se distribuyó mediante la función de sincronización automática, al eliminarlo de Video Cloud, puede eliminarlo de la plataforma social, dependiendo de la configuración de AutoSync:
- Si se seleccionaba la opción «Eliminar vídeo distribuido en la plataforma < social >», entonces el módulo Social habría eliminado el vídeo de la plataforma social y dejaría de intentar recopilar datos analíticos.
- Si se eligió alguna de las opciones que dejan el video en la plataforma social (los detalles exactos de estas opciones varían de una plataforma a otra), entonces el módulo Social continuará intentando recopilar análisis para ello.
- La analítica social seguirá mostrando los datos de análisis sociales existentes para los vídeos que se hayan eliminado