Revisión de análisis de Social Views

Brightcove Social proporciona varios informes que se pueden utilizar para supervisar el rendimiento de los vídeos que se publican en sus cuentas de redes sociales:

• Panel : proporciona una visión general de alto nivel del rendimiento de vídeo en cuentas de redes sociales. Para obtener más información, consulte Revisión de Social Analytics.
• Vistas sociales: proporciona una visión general de la vista social de los vídeos compartidos en cuentas de redes sociales. Cubrido en este tema.
• Participación social: proporciona una visión general de la interacción social (Me gusta, acciones, retweets, etc.) para vídeos compartidos en cuentas de redes sociales. Para obtener más información, consulte Revisión de análisis de interacción social.

Comience seleccionando un intervalo de tiempo para el informe. Para ver el informe de análisis de vistas sociales, haga clic en la pestaña Vistas sociales en la parte superior de la página.

El informe Social View Analytics se organiza en las siguientes secciones:

• Vistas sociales
• Detalles de las vistas sociales

Vistas sociales

El gráfico Vistas sociales mostrará el número de vistas de vídeo de los vídeos publicados en sus cuentas de redes sociales durante el período seleccionado. La fecha actualizada es la fecha más reciente para la que Video Cloud tiene datos de análisis sociales. Normalmente, hay un retraso de 24 a 48 horas antes de que las plataformas sociales actualicen las vistas y los datos de interacción en sus API.

La leyenda a la derecha del gráfico se puede utilizar para seleccionar el nivel de detalle que se mostrará:

• Mis sitios y aplicaciones: muestra el número de visualizaciones de vídeo de reproductores y aplicaciones de Video Cloud
• Facebook - Mostrar el número de visualizaciones de vídeo en Facebook
• YouTube - Mostrar el número de vistas de vídeo en YouTube
• Total: muestra el número total de vistas de vídeo en todas las plataformas

Al pasar el cursor sobre una línea del gráfico se mostrarán los datos de esa fecha.

Detalles de las vistas sociales

La sección Detalles de las vistas sociales se puede utilizar para ver los detalles de la vista de vídeo:

• Vistas (valor predeterminado)
• Tiempo medio de vigilancia
• Porcentaje medio observado

Después de realizar una selección, el informe mostrará los datos detallados de cada vídeo.

Las vistas de YouTube que se muestran en los informes de análisis se recopilan del informe Descripción general de YouTube Analytics YouTube no garantiza que estos datos sean datos en tiempo real. Por lo tanto, es posible que veas retrasos de varios días antes de que las vistas y el compromiso aparezcan en este informe. Una vez que los datos estén en YouTube Analytics, los recogerán los recopiladores de datos nocturnos para Brightcove Social Analytics.

Si necesitas datos más recientes de visualización en tiempo real, YouTube también proporciona informes en tiempo real con estimaciones de datos de visualización durante las últimas 48 horas para tus 25 vídeos publicados más recientemente. Puede encontrar el informe en tiempo real de su canal de YouTube aquí. Brightcove Social Analytics no está recopilando estos datos en tiempo real, ya que proporciona vistas estimadas (en lugar de reales) y solo se aplica a vídeos recientes.

La parte inferior del informe contiene unos controles que le permiten seleccionar cuántas filas desea mostrar, así como navegar a otras páginas. Al hacer clic en el enlace de cualquiera de los títulos de vídeo se mostrará el análisis de las vistas sociales del vídeo seleccionado.

Preguntas comunes

1. Cuando el módulo Social se utiliza para publicar un video en YouTube y luego ese vídeo se incrusta en un reproductor de YouTube en otro sitio, ¿se recopilarán los datos de reproducción/interacción y se pasarán a la analítica del módulo Social?

Social Analytics recopila todos los datos de visualización reportados por YouTube, tal y como aparecen en su Creator Studio y/o en las páginas de análisis de YouTube. Si las vistas del reproductor incrustadas de YouTube cuentan para su análisis, el módulo Social lo capturará y lo notificará. El uso del código de > incrustar función Share Insert de YouTube exactamente como se indica hace que las vistas de ese reproductor incrustado cuenten para sus análisis en YouTube. Sin embargo, editar el código de inserción puede hacer que YouTube no recopile datos de vistas y, en particular, configurar el reproductor incrustado para reproducir automáticamente el vídeo parece hacer que YouTube no cuente las vistas de ese reproductor.

Exportar datos

Los datos del informe se pueden descargar en dos formatos: archivo con valores separados por comas y Excel. Tenga en cuenta que la función de exportación guarda los datos directamente de una llamada.Analytics API Los datos exportados no se procesan del mismo modo que los datos de la interfaz de usuario, por lo que actualmente contienen todos los datos subyacentes al informe, es decir, no solo el subconjunto de campos visibles en la interfaz de usuario. Disponer de todos los datos en el formato original de la API permite procesarlos de maneras distintas a las que se ofrecen en la interfaz de usuario.